FAQ

Questions fréquentes

Comment fonctionne l'inscription ?

Vous réglez des frais d’inscription de 39 euros par famille, valables à vie. D’autre part, vous devez régler un abonnement de 19 euros par élève (soit 9,50 euros après déduction d’impôt), valable sur une année scolaire. Cet abonnement couvre les frais pédagogiques (recherche de l’enseignant, suivi des cours, etc…)

Que dois-je faire pour bénéficier de la déduction d'impôt ?

Vous n’avez aucune formalités administratives à effectuer. Vous mandatez ACSAN pour accomplir en votre nom toutes ces formalités.
La réduction ou le crédit d’impôt concerne tous les contribuables imposables ou non imposables.
Conformément à l’article 199 sexdecies du Code Général des Impôts, vous bénéficiez d’un crédit ou d’une réduction d’impôt de 50% des sommes versées pour l’emploi d’une personne assurant un soutien scolaire à votre domicile. Nous nous chargeons de toutes les formalités administratives et nous vous envoyons une attestation fiscale au mois de mars de l’année suivante. Par exemple, pour 500 € versés à ACSAN, vous paierez 250 € d’impôt en moins. Sachez que les frais d’inscription ainsi que l’abonnement annuel sont également déductibles pour moitié.

Que se passe t-il si je dois interrompre les cours pendant quelques semaines ou quelques mois ?

Vous ne perdez rien ! Les coupons servant à rémunérer les enseignants (un coupon = une heure de cours) restent valables sans limite de durée moyennant un éventuel changement tarifaire.

Comment sont recrutés les enseignants ?

Professeurs en exercice ou à la retraite, futurs enseignants, ingénieurs, tous sont rigoureusement sélectionnés lors d’entretiens individuels assurés par notre équipe pédagogique. Ils allient des compétences et qualités pédagogiques propres à garantir un soutien scolaire de qualité et disposent d’un niveau Bac+3 minimum (souvent plus). Leurs diplômes font l’objet d’une vérification ainsi que leur identité.

A quoi servent les frais d’inscription ?

Ils couvrent les frais d’ouverture du dossier et les frais de gestion administrative. Ils comprennent également la première heure de cours nécessaire pour effectuer le bilan de l’élève.

Le nombre d’heures à commander m’est-il imposé ?

Chez nous, pas de minimum d’heures à commander, ni d’engagement de durée. Mais, nous savons par expérience qu’un suivi annuel et régulier est plus qualitatif qu’un suivi ponctuel ou trimestriel.

Comment rémunérer l’enseignant ?

Dès réception de votre règlement, nous vous adresserons des coupons destinés à le rémunérer.

Que faire si l’enseignant ne convient pas à l’élève ?

Malgré notre sélection minutieuse, nous nous engageons à le remplacer sur simple appel téléphonique de votre part.

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